Het woord "Mental" staat voor het mentale contact dat een medium legt met overleden personen. Een Mental medium ontvangt informatie en gegevens van overledenen, waarmee hij of zij je een stuk op weg kan helpen. Wij noemen dit communiceren met overledenen of boodschappen van gene zijde (Dit niet verwarren met channelen). Een mental medium communiceert dus met energieën, die zich veelal buiten ons bewustzijn bevinden. Je kunt dus met name bij een mental medium terecht als je vragen hebt over je dierbare overledenen. Dit kan heel hulpvol zijn bij het verwerkenvan een verlies.

Er zijn verschillende manieren van communiceren met overledenen. Bijvoorbeeld d.m.v. heldervoelen, helderhoren, helderzien of helderruiken.

Als je contact opneemt met een mental medium, is het niet de bedoeling dat je informatie verschaft. Het medium zal eerst aangeven met wie zij contact heeft doormiddel van bewijzen. Dit houdt niet in dat zij altijd in staat zullen zijn contact te leggen met de persoon waarmee je graag contact wilt hebben, want ook aan gene zijde bestaat de vrije wil. Een Mental Medium geeft in principe geen voorspellingen, mits een overleden persoon hier informatie over heeft.